AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Diese Website wird von Snuffle & Co. betrieben. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Snuffle & Co. Snuffle & Co. stellt Ihnen, dem Nutzer, diese Website einschließlich aller auf dieser Website verfügbaren Informationen, Werkzeuge und Dienstleistungen unter der Bedingung zur Verfügung, dass Sie sämtliche hier aufgeführten Bedingungen, Bestimmungen und Hinweise akzeptieren.

Mit dem Besuch unserer Website und/oder dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit unserer Dienstleistung und den folgenden Geschäftsbedingungen („Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich aller hierin genannten und/oder per Hyperlink zugänglichen ergänzenden Bedingungen und Richtlinien. Die Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzer, die Besucher, Lieferanten, Kunden, Händler und/oder Anbieter von Inhalten sind.

Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website besuchen oder nutzen. Mit dem Besuch unserer Website oder der Nutzung eines Teils davon erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden.

Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden sind, dürfen Sie die Website nicht besuchen und keine Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Sofern diese Nutzungsbedingungen als Angebot gelten, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen beschränkt. Alle neuen Funktionen oder Werkzeuge, die dem bestehenden Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen. Sie können die jeweils aktuelle Fassung der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil der Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder Ihr fortgesetzter Zugriff darauf nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen verkaufen können.

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

In diesen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Begriffsbestimmungen:

  • Widerrufsfrist: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Recht ausüben kann, vom Vertrag zurückzutreten.
  • Verbraucher: eine natürliche Person, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt und die mit einem Anbieter einen Fernabsatzvertrag schließt.
  • Tag: Kalendertag.
  • Dauerschuldverhältnis: Fernabsatzgeschäft über mehrere Produkte und/oder Dienstleistungen, bei dem sich die Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung über einen bestimmten Zeitraum erstreckt.
  • Informationsträger auf einem dauerhaften Datenträger: jedes Instrument, das es dem Verbraucher oder dem Gewerbetreibenden ermöglicht, an ihn gerichtete Informationen zu speichern und zu einem späteren Zeitpunkt einzusehen, ohne dass die gespeicherten Informationen verändert werden.
  • Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, während der Widerrufsfrist von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
  • Anbieter: natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet.
  • Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen geschlossen wird, bei dem zum Vertragsschluss Fernkommunikationsmittel verwendet werden.
  • Fernkommunikationsmittel: Mittel, die zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden können, ohne dass der Verbraucher und der Gewerbetreibende gleichzeitig am selben Ort anwesend sind.
  • Nutzungsbedingungen: die Nutzungsbedingungen des Anbieters.

Artikel 2 - Identität des Anbieters

Eingetragener Firmenname:
Snuffle & Co.

Handelsregisternummer:
95875999

Geschäftliche E-Mail-Adresse: info@snufflematandco.com

Anwendbares Recht & Gerichtsstand:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Niederlande.

Artikel 3 - Anwendung

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Angebote des Anbieters sowie für alle Fernabsatzverträge und Bestellungen zwischen dem Anbieter und dem Verbraucher.

Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags müssen diese Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zur Kenntnis gebracht werden. Ist dies nicht möglich, so ist vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hinzuweisen, dass die Geschäftsbedingungen zur Einsichtnahme bereitstehen und auf Wunsch des Verbrauchers so bald wie möglich kostenlos zugesandt werden.

Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch unterzeichnet, so kann der Verbraucher abweichend vom vorstehenden Absatz die allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abschluss des Fernabsatzvertrags elektronisch einsehen, sodass sie einfach auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können. Ist dies nicht möglich, so ist vor Abschluss des Fernabsatzvertrags anzugeben, wo die allgemeinen Geschäftsbedingungen online eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers kostenlos auf elektronischem Wege oder auf andere Weise zugesandt werden.

Gelten neben den allgemeinen Nutzungsbedingungen besondere Bedingungen für das Produkt oder die Dienstleistung, so gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend, und im Falle eines Widerspruchs zu den allgemeinen Nutzungsbedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die für ihn günstige Bestimmung berufen.

Erweisen sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise als rechtswidrig oder unwirksam, so bleiben der Vertrag und diese Nutzungsbedingungen in Kraft, und die rechtswidrige Bestimmung wird unverzüglich durch eine Bestimmung ersetzt, die der ursprünglichen Absicht der rechtswidrigen Bestimmung möglichst nahekommt.

Sachverhalte, die in diesen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, werden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen behandelt. Etwaige Unklarheiten hinsichtlich der Auslegung oder des Inhalts einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen sind im Sinne dieser Geschäftsbedingungen auszulegen.

Artikel 4 - Angebot

Ist das Angebot zeitlich befristet oder an Bedingungen geknüpft, so wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben. Das Angebot ist unverbindlich. Der Anbieter hat das Recht, das Angebot zu ändern oder anzupassen.

Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, um dem Verbraucher eine fundierte Bewertung des Angebots zu ermöglichen. Verwendet der Anbieter Abbildungen, so müssen diese die angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen wirklichkeitsgetreu wiedergeben. Offensichtliche Irrtümer im Angebot sind für den Anbieter nicht bindend.

Alle im Angebot enthaltenen Abbildungen, Spezifikationen und Informationen sind indikativ und können keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Auflösung des Vertrags begründen. Die Produktabbildungen geben ein wirklichkeitsgetreues Bild der angebotenen Produkte. Der Anbieter kann nicht garantieren, dass die dargestellten Farben exakt den tatsächlichen Farben der Produkte entsprechen.

Jedes Angebot enthält ausreichende Informationen, damit der Verbraucher die sich aus der Annahme des Angebots ergebenden Rechte und Pflichten verstehen kann. Dies gilt insbesondere für:

  • Die Preise sind in US-Dollar (USD) angegeben. Etwaige Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstige von den Behörden des Bestimmungslandes erhobene Abgaben gehen zulasten des Kunden, sofern nicht anders angegeben.
  • Versandkosten, sofern zutreffend.
  • Die Bedingungen für den Abschluss des Vertrags und die hierfür erforderlichen Schritte.
  • Das bestehende Widerrufsrecht.
  • Zahlungs-, Liefer- und Erfüllungsmodalitäten des Vertrags.
  • Zeitraum, innerhalb dessen das Angebot angenommen werden muss, beziehungsweise Zeitraum, innerhalb dessen der Anbieter an den Preis gebunden ist.
  • Ob der Vertrag nach seinem Abschluss gespeichert wird und, falls ja, wie der Verbraucher darauf zugreifen kann.
  • Wie der Verbraucher die von ihm zum Vertrag gemachten Angaben vor dessen Abschluss überprüfen und gegebenenfalls berichtigen kann.
  • Optional: verfügbare Maße, Farben und Materialarten.

Artikel 5 - Der Vertrag

Vorbehaltlich der Bestimmungen von Artikel 4 kommt der Vertrag zustande, wenn der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin enthaltenen Bedingungen erfüllt.

Hat der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen, so bestätigt der Anbieter die Annahme des Angebots unverzüglich elektronisch. Bestätigt der Anbieter die Annahme nicht, so hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag aufzulösen.

Wird der Vertrag elektronisch geschlossen, so trifft der Anbieter angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu gewährleisten und eine sichere elektronische Umgebung bereitzustellen. Kann der Verbraucher elektronisch bezahlen, so trifft der Anbieter angemessene Sicherheitsvorkehrungen.

Der Anbieter hat das Recht, im Rahmen der gesetzlichen Grenzen zu überprüfen, ob der Verbraucher in der Lage ist, seinen finanziellen Verpflichtungen nachzukommen, sowie alle Umstände und Faktoren zu prüfen, die für einen verantwortungsvollen Abschluss eines Fernabsatzvertrags von Bedeutung sind. Hat der Anbieter aufgrund dieser Überprüfung triftige Gründe, den Vertragsschluss abzulehnen, so kann er die Bestellung oder Anfrage zurückweisen oder besondere Bedingungen für die Erfüllung des Vertrags festlegen.

Zusammen mit dem an den Verbraucher gelieferten Produkt oder der erbrachten Dienstleistung stellt der Anbieter die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise zur Verfügung, die es dem Verbraucher ermöglicht, die Informationen auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern:

  1. die Kontaktanschrift des Anbieters, an die der Verbraucher Beschwerden richten kann
  2. die Bedingungen, unter denen der Verbraucher sein Recht auf Auflösung des Vertrags ausüben kann, und die Art und Weise der Ausübung dieses Rechts, oder ein eindeutiger Hinweis darauf, dass kein Recht auf Auflösung des Vertrags besteht
  3. Informationen über die bestehende Haftung und den Kundendienst
  4. die in Artikel 4 dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Informationen, sofern der Anbieter diese dem Verbraucher nicht bereits vor Abschluss des Vertrags zur Verfügung gestellt hat
  5. die Bedingungen für die Kündigung des Vertrags, wenn dieser für eine Dauer von mehr als einem Jahr oder auf unbestimmte Zeit geschlossen wurde. Alle Verträge werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.

Artikel 6 - Widerrufsrecht

Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 90 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, der auf die Inbesitznahme der Produkte durch den Verbraucher folgt, oder an dem Tag, der auf den Erhalt der Produkte durch einen Vertreter des Verbrauchers folgt, der den Anbieter über diese Absicht informiert hat.

Während der Widerrufsfrist muss der Verbraucher mit dem Produkt und seiner Verpackung sorgfältig umgehen. Er darf das Produkt nur in dem Umfang öffnen oder benutzen, der erforderlich ist, um zu prüfen, ob er es behalten möchte. Übt er sein Widerrufsrecht aus, so muss er das Produkt mit sämtlichem Zubehör, sauber und so weit wie möglich im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Anbieter zurücksenden, und zwar gemäß den klaren und angemessenen Anweisungen des Anbieters.

Möchte der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben, so muss er den Anbieter innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt des Produkts benachrichtigen. Der Verbraucher muss diese Mitteilung schriftlich/per E-Mail übermitteln.

Sobald der Verbraucher seine Absicht mitgeteilt hat, sein Widerrufsrecht auszuüben, muss er das Produkt innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass das Produkt fristgerecht zurückgesandt wurde, beispielsweise durch Vorlage eines Versandnachweises. Teilt der Verbraucher dem Anbieter seine Absicht, sein Widerrufsrecht auszuüben, nicht innerhalb der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen mit oder sendet er das Produkt nicht an den Anbieter zurück, so ist der Kauf endgültig.

Artikel 7 - Kosten im Falle der Auflösung des Vertrags

Übt der Verbraucher sein Recht auf Auflösung des Vertrags aus, so trägt er die Kosten der Rücksendung der Produkte. Rücksendungen müssen nach China erfolgen, und die Rücksendekosten betragen mindestens $35. Hat der Verbraucher eine Zahlung geleistet, so erstattet der Anbieter den Betrag so bald wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Auflösung des Vertrags. Diese Erstattung setzt jedoch den Erhalt des Produkts durch den Onlineshop oder die Vorlage eines Nachweises voraus, dass das Produkt vollständig zurückgesandt wurde.

Artikel 8 - Ausschluss des Rechts auf Auflösung des Vertrags

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die speziell für den Verbraucher angefertigt werden, die schnell verderben oder die aus Hygienegründen nicht zurückgesandt werden können (wie etwa Schnüffelteppiche, die durch den Gebrauch zerkaut, verschmutzt oder beschädigt wurden), es sei denn, das Produkt ist mangelhaft. Die Nichtanwendung dieses Rechts ist nur wirksam, wenn sie dem Verbraucher vor dem Kauf ausdrücklich mitgeteilt wurde.

Das Recht auf Auflösung des Vertrags kann nur für Produkte ausgeschlossen werden:

  1. die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurden
  2. die eindeutig persönlicher Natur sind
  3. die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesandt werden können
  4. die schnell verderben oder ihr Haltbarkeitsdatum schnell überschreiten können
  5. deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Anbieter nicht beeinflussen kann

Artikel 9 - Preis

Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, ausgenommen Preisschwankungen infolge geänderter Steuersätze.

Abweichend vom vorstehenden Artikel kann der Anbieter Produkte oder Dienstleistungen zu Preisen anbieten, die sich nach Schwankungen auf dem Finanzmarkt richten, die sich seinem Einfluss entziehen. Der Zusammenhang zwischen diesen Schwankungen und dem indikativen Charakter der genannten Preise wird im Angebot angegeben.

Preiserhöhungen innerhalb von drei Monaten nach Abschluss des Vertrags sind nur zulässig, wenn sie auf Rechts- oder Verwaltungsvorschriften zurückzuführen sind.

Preiserhöhungen nach Ablauf von drei Monaten nach Abschluss des Vertrags sind nur zulässig, wenn der Anbieter sie vereinbart hat und:

  1. sie sich aus Rechts- oder Verwaltungsvorschriften ergeben, oder
  2. der Verbraucher das Recht hat, den Vertrag ab dem Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preiserhöhung aufzulösen.

Alle Preise sind in US-Dollar (USD) angegeben. Etwaige Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstige von den Behörden des Bestimmungslandes erhobene Abgaben gehen zulasten des Kunden, sofern nicht anders angegeben.

Alle Preise stehen unter dem Vorbehalt von Druck- und Schreibfehlern. Der Anbieter haftet nicht für die Folgen von Druck- und Schreibfehlern. Im Falle von Druck- oder Schreibfehlern ist der Anbieter nicht verpflichtet, das Produkt zum fehlerhaften Preis zu liefern.

Artikel 10 - Vertragsmäßigkeit und Haftung

Der Anbieter verpflichtet sich sicherzustellen, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Qualität und/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Vorschriften und/oder Normen entsprechen.

Die vom Anbieter, vom Hersteller oder vom Importeur übernommene Haftung berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Rechtsbehelfe, die der Verbraucher gemäß dem Vertrag gegenüber dem Anbieter geltend machen kann.

Mangelhafte oder falsch gelieferte Produkte sind dem Anbieter innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum schriftlich anzuzeigen.

Der Anbieter haftet in keiner Weise für die endgültige Eignung der Produkte für den persönlichen Gebrauch durch den Verbraucher und ebenso wenig für Ratschläge zur Verwendung oder Anwendung der Produkte. Unsere Schnüffelteppiche sind Beschäftigungsprodukte, die zur Verwendung unter Aufsicht bestimmt sind, und kein Kauspielzeug.

Die Haftung gilt in den folgenden Fällen nicht:

  1. Der Verbraucher hat die ihm gelieferten Produkte selbst repariert und/oder verändert oder durch Dritte reparieren und/oder verändern lassen.
  2. Die gelieferten Produkte wurden unter ungewöhnlichen Bedingungen, ohne Aufsicht oder in einer Weise benutzt oder behandelt, die nicht den Anweisungen des Anbieters und/oder den Pflegehinweisen entspricht, einschließlich durch Kauen verursachter Schäden.
  3. Der Mangel wurde ganz oder teilweise durch normale Abnutzung verursacht.

Artikel 11 - Lieferung und Erfüllung

Der Anbieter lässt bei der Entgegennahme von Produktbestellungen und deren Ausführung größtmögliche Sorgfalt walten.

Gemäß den Bestimmungen von Artikel 4 dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen führt der Anbieter die bei ihm eingegangenen Bestellungen innerhalb einer angemessenen Frist aus, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, der Verbraucher hat einem späteren Liefertermin zugestimmt.

Im Falle einer Lieferverzögerung oder wenn die Bestellung nur